База знаний

Установка и работа двух антивирусов на одном компьютере может привести к нестабильной работе системы. Перед установкой антивируса ESET NOD32 рекомендуется удалить любое стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если перед установкой антивируса ESET NOD32 Вы не удалили сторонний антивирус, то в процессе установки он будет обнаружен «Мастером установки» и удален автоматически. При невозможности автоматического удаления, Вам будет предложено удалить сторонний антивирус вручную.

Для удаления стороннего антивируса Вы можете воспользоваться стандартными средствами Microsoft Windows, а также - специальными утилитами. Выберите из списка установленный на Вашем компьютере антивирус, для получения инструкции по его удалению:

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку:

• +7 (495) 981-01-57 (для звонков из Москвы)
• (бесплатно по всей России)
• 8-10-800-200-01-57-1 (бесплатно для стран: Белоруссия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан)